Richiedere il servizio di assistenza domiciliare

Servizio attivo

Le prestazioni vengono previste dal progetto assistenziale individualizzato redatto in con la visita domiciliare, effettuata ai fini della valutazione delle esigenze socio-assistenziali del beneficiario, e concordate con il cittadino e la cooperativa.

A chi è rivolto

Sono destinatari i cittadini residenti nel Comune di Saronno 

  • con età pari o superiore ai 65 anni
  • persone con disabilità certificata con età pari o superiore ai 18 anni
  • persone adulte e/o minori con disabilità certificate in particolari condizioni di vulnerabilità e/o fragilità sociali.

Descrizione

Il servizio consiste in interventi svolti al domicilio da personale qualificato allo scopo di fornire supporto nelle seguenti attività (a titolo esemplificativo):

  • igiene personale attraverso l’esecuzione del bagno assistito oppure mediante spugnatura;
  • cura della persona che necessità di aiuto nella mobilizzazione, alzata e messa a letto;
  • lavaggio e/o sostituzione di biancheria;
  • riordino ambientale al fine di garantire standard igienico-sanitari salubri;
  • trasporto ed accompagnamento per effettuare brevi commissioni;
  • prestazioni di controllo e monitoraggio dell’assunzione della terapia farmacologica e gestione/sostituzione di eventuali presidi.

Il servizio può venire richiesto per situazioni di temporanea difficoltà di gestione organizzativa della casa o per sopraggiunte necessità assistenziale che hanno ridotto le autonomie. Pertanto, il servizio può essere previsto per solo per un periodo o in via continuativa.

È possibile accedere a questo servizio contattando telefonicamente il numero 02/967101 int.4 oppure recandosi al Dipartimento Inclusione nei giorni di lunedì e giovedì dalle ore 9.00 alle ore 12.00.

Come fare

La richiesta del Servizio di Assistenza Domiciliare può avvenire nelle seguenti modalità:

  • tramite posta elettronica inviando la modulistica corredata dagli allegati richiesti all’indirizzo mail protocollo@comune.saronno.va.it;
  • consegnando la modulistica e gli allegati richiesti all’Ufficio Protocollo ubicato al piano terra del Palazzo Comunale in P.za Repubblica 7 – Saronno.

Cosa serve

L’ammissione della richiesta al servizio viene disposta, compatibilmente con le risorse finanziarie a disposizione, previa valutazione ad opera del servizio sociale professionale dei seguenti documenti:

  1. I.S.E.E ordinario o socio-sanitario in corso di validità; 
  2. Certificazione di invalidità;
  3. Documenti di identità del beneficiario (Codice Fiscale; Carta di identità; Permesso di soggiorno)
  4. Ogni altra documentazione che il richiedente intenda fornire ai fini della valutazione sociale.

Cosa si ottiene

L’assistente sociale di riferimento quantifica il numero di ore necessario per rispondere alle esigenze sociali ed assistenziali del richiedente, mediante l’attribuzione di punteggi stabiliti nell’allegato n.1 riguardante le modalità di individuazione dei beneficiari, per un monte ore massimo di 10 settimanale.

Tempi e scadenze

Entro 60 giorni dal momento della ricezione della domanda l’assistente sociale prenderà contatti con la cooperativa selezionata e concorderà con la famiglia l’incontro al domicilio a seguito del quale potrà avere inizio il servizio concordato. 
Qualora le domande di accesso al servizio superino le disponibilità economiche dell’Ente si stabilirà una lista d’attesa.

Costi

Il servizio prevede una quota di compartecipazione al costo della spesa da parte del beneficiario calcolata sulla base dell’ISEE in corso di validità. Il costo orario a carico del beneficiario potrà variare da un minimo di € 1,00 ad un massimo di € 10,00.

Accedi al servizio

Puoi accedere a questo servizio contattando o recandoti presso l'ufficio competente.

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Contatti

Dipartimento Inclusione

Piazza della Repubblica, 7, 21047 Saronno VA, Italia - (Piano Terra)

Telefono: 02 967101 - 4
Email: servizisociali@comune.saronno.va.it
PEC: comunesaronno@secmail.it

Pagina aggiornata il 04/06/2025