Nucleo servizio di supporto U.R.P. - Ufficio relazioni con il pubblico - Centralino - Servizio informazioni

Sono i servizi messi a disposizione dall’Amministrazione comunale quale primo contatto cui i cittadini si possono rivolgere per ottenere informazioni, modulistica e quant’altro inerente le procedure previste.

Competenze

Ascolta e orienta il cittadino, mettendolo in condizione di usufruire di tutti i Servizi dell'ente.Si propone come punto di riferimento cui il cittadino può  rivolgere per essere guidato nell'individuazione delle competenze dei servizi comunali e per ottenere le informazioni utili ad avviare i vari procedimenti.
Fornisce informazioni di carattere generale sull'attività dell'Ente  e sulla sua organizzazione interna.
Consegna Carte di identità elettroniche CIE e Passaporti.
Smista le segnalazioni e i reclami dei cittadini relativi al  funzionamento e il miglioramento dei servizi.

Tipologia di organizzazione

Ufficio

Area di riferimento

Area Servizi - Dipartimento Servizi Istituzionali

Piazza della Repubblica, 7, 21047 Saronno VA, Italia - (Piano Terra)

Telefono: 0296710302

Responsabile

Persone

Sede principale

Municipio di Saronno

Piazza della Repubblica, 7, 21047 Saronno VA, Italia - (Piano Terra)

Email: urp@comune.saronno.va.it
PEC: comunesaronno@secmail.it
Telefono: 02-967101

Contatti

  • Telefono (URP): 0296710372
  • Telefono (Centralino): 02967101
  • Telefono (Servizio informazioni): 0296710499
  • E-mail: urp@comune.saronno.va.it

Ulteriori informazioni

Sede principale

Ufficio Relazioni con il Pubblico - Piazza della Repubblica, 7 (piano terra)

Servizi offerti

Le attività  sono tutte indirizzate  al singolo cittadino, impresa, associazioni, pubbliche amministrazioni e istituzioni private, mira a garantire l'esercizio del diritto di informazione e ad agevolare l'accesso ai servizi offerti dall'Amministrazione Comunale e dagli altri enti presenti sul territorio, anche attraverso l'illustrazione delle disposizioni normative e l'informazione sulle strutture e sui compiti delle amministrazioni stesse e dei gestori di pubblici servizi.

Pagina aggiornata il 02/01/2025